Detalhes do Comentário

Coleira Gentle Leader Clássica

Coleira Gentle Leader Clássica

Comentário do Produto (enviado em 22 de junho de 2017):
Não comprem !!! É roubada !!!!!

A peça que fica abaixo do fucinho do cachorro se desmonta com muita facilidade !!!! A coleira se torna inútil, porque sem a trava fica toda torta e o cachorro se incomoda horrores, a ponto de não ser possível utilizar !!!!

A bitcão me mandou outras travas para tentar resolver mas também aconteceu a mesma coisa.
E por fim não aceitam trocar por outro produto porque alegam que agora passou do prazo. Achei muita sacanagem da Bitcão !!! Injusto !!!!!!

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Resposta da Equipe BITCÃO:

Sra Tainah, boa noite,

Sentimos muito pela sua insatisfação.

Realmente analisamos o seu caso, mas sua compra foi recebida no dia 13 de março e a primeira reclamação que tivemos sobre a trava foi no dia 10 de maio, quando enviamos novas travas.

A trava não "desmonta". Se não for fechada corretamente, quando o cachorro dá algum puxão, ela pode se abrir. Por isso mantemos um estoque de travas adicionais para que sejam trocadas, sem que a coleira seja desperdiçada.

Por fim, pela nossa experiência e a de milhares de clientes, podemos afirmar, com toda a certeza, de que a Gentle Leader funciona.

Atenciosamente,
Equipe BitCão

Por favor aguarde...